Публічний договір (Оферта) купівлі-продажу товарів
Цей Договір є публічною офертою (відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України та ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію») Фізичної особи-підприємця **Григор'євої Ольги Володимирівни** (далі — «Продавець») і адресується будь-якій фізичній або юридичній особі (далі — «Покупець»), яка виявила бажання придбати Товари, представлені на сайті.
1. Загальні положення
1.1. Договірні відносини між Продавцем і Покупцем оформляються у вигляді Договору публічної оферти. Натискання в процесі оформлення замовлення кнопки «Оформити замовлення» (або здійснення оплати) означає повну та беззастережну згоду Покупця з умовами даного Договору (акцепт оферти).1.2. Продавець здійснює продаж кондитерських виробів та шоколадної продукції ручної роботи через сайт Інтернет-магазину.
2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.2.2. Фотографії та опис Товару на сайті є ілюстративними. Оскільки продукція є крафтовою (ручної роботи), фактичний зовнішній вигляд, відтінок або елементи декору можуть незначно відрізнятися від представлених на фото.
3. Порядок оформлення замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на сайті через кошик або за вказаними контактами.3.2. Замовлення приймається в роботу після підтвердження даних та/або надходження передоплати (залежно від обраного способу оплати).3.3. У разі відсутності замовлених інгредієнтів або готового Товару Продавець має право повідомити Покупця та запропонувати заміну або узгодити новий термін виготовлення.
4. Ціна та порядок оплати
4.1. Ціни на Товари вказуються на сайті у національній валюті України — гривні.4.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати ціни на Товари. Ціна на вже оформлене та оплачене замовлення зміні не підлягає.4.3. Оплата здійснюється:
* За допомогою електронних платіжних систем (plata by mono, LiqPay тощо) безпосередньо на сайті;* Безготівковим розрахунком на розрахунковий рахунок ФОП.
5. Доставка та передача Товару
5.1. Доставка Товару здійснюється службою доставки «Нова Пошта» (або іншими логістичними операторами, вказаними на сайті) по території України, а також шляхом самовивозу (за наявності такої опції).5.2. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника та сплачується Покупцем окремо, якщо інше не передбачено акціями чи умовами сайту.5.3. Ризик випадкового пошкодження або псування Товару під час транспортування службою доставки переходить до Покупця з моменту передачі Товару перевізнику.5.4. Покупець зобов'язаний перевірити цілісність упаковки та наявність Товару безпосередньо у відділенні служби доставки або при отриманні у кур'єра.
6. Умови повернення та обміну Товару
6.1. Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"», **продовольчі товари належної якості (зокрема шоколад, цукерки, мармелад, кондитерські вироби) обміну та поверненню не підлягають**.6.2. У разі виявлення неналежної якості Товару (заводський брак, псування з вини Продавця) Покупець має право звернутися до Продавця протягом 24 годин з моменту отримання Товару, надавши фото/відеофіксацію пошкоджень або дефекту.6.3. У разі підтвердження неналежної якості Товару Продавець зобов'язується провести заміну Товару або повернути грошові кошти протягом 7 робочих днів.
7. Правила зберігання та споживання
7.1. Оскільки Товар належить до категорії кондитерських виробів ручної роботи, Покупець зобов’язується дотримуватися рекомендованих умов зберігання (температурний режим, відносна вологість повітря, захист від прямих сонячних променів), вказаних на упаковці або на сайті.7.2. Продавець не несе відповідальності за зміну смакових або зовнішніх якостей Товару у разі порушення Покупцем правил його зберігання після отримання.
8. Захист персональних даних
8.1. Оформлюючи замовлення, Покупець дає згоду на збір, обробку та використання своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».8.2. Персональні дані використовуються виключно для виконання замовлення, доставки Товару та здійснення розрахунків.
9. Реквізити Продавця
**ФОП Григор'єва Ольга Володимирівна**ІПН/РНОКПП: 3273105747Місцезнаходження: Україна, м. Дніпро, вул. Дмитра Донського, 2аE-mail: moc.liamg%40etalocohcalalo Тел.: +380 96 138 20 82